Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin
Tässä vastauksia yleisimmin askarruttaviin asioihin. Mikäli osiosta ei löydy vastausta sinun kysymykseesi, ota meihin yhteyttä.
Maksuliikenteemme hoitaa PayPal, joka mahdollistaa kaikkien yleisempien luottokortien, laskun, sekä pankkisiirtojen käyttämisen.
Toimituskuluja ei ole, vaan ne sisältyvät aina tilauksen hintaan.
Tuotteen toimitus kestää keskimäärin 3-4 arkipäivää. Mikäli et ole saanut tilaustasi 7 arkipäivän kuluessa, otathan meihin pikimmiten yhteyttä.
Kyllä on. Kaikki maksuliikenne hoidetaan kumppanimme Klarnan luotettavan maksupalvelun kautta. Emme saa, emmekä säilytä tietoja asiakkaidemme maksuvälineistä. Säilytämme asiakkaidemme tietoja (tilaus- ja yhteystiedot) 1 kk ajan tilaushetkestä.
Kyllä on. Julisteesta löydät tähdet aina magnituudiin 6 asti. Tämä tarkoittaa lähes kaikkia ihmisen silmän erottamia tähtiä ja planeettoja, unohtamatta kuuta ja aurinkoa. Taivaankappaleiden sijainnit on laskettu matemaattisesti vastaamaan määrittelemääsi ajankohtaa ja sijaintia. Kirjastomme kattaa lähes 3000 tähteä, joista 50 tunnetuinta nimettynä. Tähtikuvioita tunnistamme ja nimeämme 100. Tämän lisäksi voit löytää kartalta aurinkokuntamme planeetat, sekä kuun ja plutoidiksi nimetyn Pluton.
Kyllä voi. Käyttämämme matemaattinen malli laskee tarkasti eri taivaankappaleiden sijainnin. Voit esimerkiksi tilata julisteen siitä, miltä tähtitaivas näyttää Helsingissä 1.1.2030, kello 01:00.
Julisteemme ovat kokoa A2, joka tarkoittaa 59.4 x 42.0 (K x L) senttimetriä tai 23.4 x 16.5 (K x L) tuumaa. A2-kokoisia kehyksiä löydät edullisesti esimerkiksi BGA:n verkkokaupasta tai Seven Artin myymälöistä.
Julisteissamme käytetään aina laadukasta 192 g/m² mattapaperia.
Valitettavasti ei. Käytämme julisteen tuottamiseen mustetta, joka takaa voimakkaan kontrastin valkoiseen paperiin. Muste ei kestä vettä tai kosteutta, joten otathan sen huomioon julisteen sijoituspaikassa. Suosittelemmekin käyttämään laadukkaita kehyksiä, jotka tarjoavat julisteelle hyvän suojan.
Pyrimme toiminnassamme mahdollisimman suureen kotimaisuusasteeseen. Tuotteen painatus, pakkaus ja lähetys tapahtuvat Suomessa. Ainoastaan erikoispaperi ja muste tulevat Japanista, mutta valmistaja on sitoutunut ympäristöystävällisiin valmistustapoihin.