Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin

Tässä vastauksia yleisimmin askarruttaviin asioihin. Mikäli osiosta ei löydy vastausta sinun kysymykseesi, ota meihin yhteyttä.

Mitkä maksutavat ovat käytössä?

Maksuliikenteemme hoitaa Paytrail Oyj (2122839-7), joka mahdollistaa kattavat maksutavat.

Mitkä ovat tuotteen toimituskulut?

Toimituskuluja ei ole, vaan ne sisältyvät aina tilauksen hintaan.

Kuinka kauan tuotteen toimitus kestää?

Lähetämme tuotteet keskitetysti joka maanantai. Postin osalta toimitus keskimäärin 2-3 arkipäivää.

Onko verkkokauppa turvallinen?

Kyllä on. Kaikki maksuliikenne hoidetaan Paytrail Oyj:n (2122839-7) luotettavan maksupalvelun kautta. Emme saa, emmekä säilytä tietoja asiakkaidemme maksuvälineistä. Säilytämme asiakkaidemme tietoja (tilaus- ja yhteystiedot) 1 kk ajan tilaushetkestä.

Onko tähtijulisteen tähtitaivas aito?

Kyllä on. Julisteesta löydät tähdet aina magnituudiin 6 asti. Tämä tarkoittaa lähes kaikkia ihmisen silmän erottamia tähtiä ja planeettoja, unohtamatta kuuta ja aurinkoa. Taivaankappaleiden sijainnit on laskettu matemaattisesti vastaamaan määrittelemääsi ajankohtaa ja sijaintia. Kirjastomme kattaa lähes 3000 tähteä, joista 50 tunnetuinta nimettynä. Tähtikuvioita tunnistamme ja nimeämme 100. Tämän lisäksi voit löytää kartalta aurinkokuntamme planeetat, sekä kuun ja plutoidiksi nimetyn Pluton.

Voiko tähtijulisteen tähtitaivaan piirtää tulevasta ajankohdasta?

Kyllä voi. Käyttämämme matemaattinen malli laskee tarkasti eri taivaankappaleiden sijainnin. Voit esimerkiksi tilata julisteen siitä, miltä tähtitaivas näyttää Helsingissä 1.1.2030, kello 01:00.

Minkä kokoinen juliste on ja mistä löydän sopivia kehyksiä?

Julisteemme ovat kokoa A2, joka tarkoittaa 59.4 x 42.0 (K x L) senttimetriä tai 23.4 x 16.5 (K x L) tuumaa. A2-kokoisia kehyksiä löydät edullisesti esimerkiksi BGA:n verkkokaupasta tai Seven Artin myymälöistä.

Miksi horoskooppijulisteiden tähtikartat poikkeavat monista muista kartoista?

Horoskooppijulisteidemme tähtikuviot noudattelevat kansainvälisen tähtitieteen liiton tähtikarttoja. Monet muut palvelut käyttävät tuotteissaan epävirallisempia tietoja.

Millaista paperia julisteissa käytetään?

Julisteissamme käytetään aina laadukasta 192 g/m² mattapaperia.

Kestääkö juliste vettä tai kosteutta?

Valitettavasti ei. Käytämme julisteen tuottamiseen mustetta, joka takaa voimakkaan kontrastin valkoiseen paperiin. Muste ei kestä vettä tai kosteutta, joten otathan sen huomioon julisteen sijoituspaikassa. Suosittelemmekin käyttämään laadukkaita kehyksiä, jotka tarjoavat julisteelle hyvän suojan.

Onko tuote 100 % kotimainen?

Pyrimme toiminnassamme mahdollisimman suureen kotimaisuusasteeseen. Tuotteen painatus, pakkaus ja lähetys tapahtuvat Suomessa. Erikoispaperi ja muste tulevat Euroopan sisältä, mutta valmistaja on sitoutunut ympäristöystävällisiin valmistustapoihin.